Servicii oferite

 

Pentru noi, prioritatea numărul unu sunt produsele de calitate si clientii multumiti.

De aceea, Stella Azzura vă oferă urmatorul pachet de servicii, care vor face din colaborarea cu noi o experiență cât mai placută.


Comenzi speciale

În situația în care doriți un produs care nu se află în stocul curent de marfă, vă punem la dispoziție serviciul de comenzi speciale.

Acest tip de comandă se realizează pe baza unui formular iar prin semnare, clientul va lua la cunoștință detalii legate de caracteristicile produsului, cantitate și preț.

Nu pot fi returnate produsele care au fost aduse pe comanda. Comanda speciala este definita ca fiind lista de produse comandata de catre Cumparator(Beneficiar) si care nu se afla in stocul curent al magazinului, dar care pot fi livrate pe baza unei comenzi ferme si a platii unui avans de minim 30% , in termenii agreati de parti. Furnizorul(magazinul) il va informa pe Beneficiar(Cumparator) daca oricare dintre produsele comandate constituie Comanda Speciala.

Consultanță gratuită

În situația în care dorești să iți amenajezi locuința te asteptăm la biroul nostru (sau contactează-ne la nr. de tel.: 0753.311.011 pentru o consultanță gratuită, fie in domeniul estetic, fie in cel funcțional.

Echipa de consultanți vânzări ai magazinului nostru deține experiența și pregătirea necesară pentru a vă oferi informații tehnice legate de produsele achiziționate.

Noi te ajutăm să faci alegerea potrivită personalității tale, să obții confortul și calitatea dorită pentru locuința ta.

Soluții de finanțare

1.Credit prin Banca Transilvania

StarCARD- RATE fără Dobândă sau Puncte STAR.
Folosind cardurile de credit BT beneficiezi de 5 RATE fără dobândă sau acumulezi Puncte STAR la plata integrală!Nu ai încă un card de cumpărături STAR? Aplică acum!

Transport

Pentru acest tip de serviciu perioada de livrare este este cuprinsă între 24 de ore și 3 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stocul curent de marfă. În cazul în care produsul este disponibil la comandă, termenul de livrare poate fi prelungit.

Tarifele pentru serviciile de transport sunt negociabile în funcție de distantă, volum și valoarea totală a bunurilor cumparate.

Transporturile se fac cu autoutilitarele proprietatea firmei dar si prin firme specializate partenere.Transportul este asigurat până în zona unde mașinile pot parca in condiții de siguranță . Beneficiarul este anuntat din timp de efectuarea transportului astfel incat in momentul sosirii la destinatie sa se asigure că dispune de persoane care să  ajute la descarcarea /transportul produselor din mijlocul auto.