Politică de confidențialitate

Respectăm dispozițiile legale privitoare la protecția datelor cu caracter personal și punem în aplicare măsuri tehnice și organizatorice de protejare a tuturor operațiunilor privitoare în mod direct sau indirect la datele cu caracter personal, care previn prelucrările neautorizate sau ilegale, precum și pierderile sau distrugerile accidentale sau ilegale.

In scopul procesari mesajelor, comenzilor si cererilor si a onorarii acestora, Sunlight Studio, colecteaza datele personale ale clientilor, respectiv numele, prenumele, adresa de livrare si adresa de email in conformitate cu prevederile Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului European din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.

Cine suntem?

Stella Azzura este o companie specializata in comercializarea si distributia placilor ceramice, materialelor pentru finisaje interioare si exterioare. Si-a pus amprenta prin integritate, tradiție și stil asupra spațiilor pe care clienții și-au propus să le amenajeze cu placi ceramice si alte produse sub branduri precum  Sanex, Cesarom, Rako, Kerko, Zalakeramia, Kai, Opoczno, Cersanit , Meissen, Adeplast, Ceresit,  Fibrocom, Fibrex , Radaway  etc.

Comentarii

Când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților utilizatori din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.

Media

Dacă încarci imagini pe site-ul web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii site-ului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe site.

Dacă lași un comentariu pe site-ul nostru, poți opta pentru salvarea în cookie-uri a numelui, adresei de email și site-ului tău web. Acestea sunt pentru confortul tău, astfel nu mai trebuie să le completezi din nou când lași un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.

Dacă mergi la pagina noastră de autentificare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă navigatorul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.

Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă selectezi „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Dacă editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în navigatorul tău. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expiră după 1 zi.

Conținut înglobat de pe alte site-uri web?

Articolele din acest site pot include conținut înglobat (de exemplu: videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte site-uri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt site web.

Aceste site-uri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară de la părți terțe și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel site web.

Cu cine partajăm datele tale?

Dacă ceri resetarea parolei, adresa ta IP va fi inclusă în emailul pentru resetare.

efaianta.ro nu are permisiunea de a colecta, prelucra, utiliza, stoca etc. date cu caracter personal fără un temei legal valabil. Legalitatea poate fi derivată din consimțământul dumneavoastră, din contract, din obligațiile legale sau din interesul legitim al companiei noastre. Pentru fiecare scop specific al prelucrării datelor cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră, vă vom informa în legătură cu temeiul legal aplicabil și cu drepturile pe care le puteți exercita, dacă furnizarea datelor cu caracter personal este impusă de reglementări sau dacă este necesară pentru a încheia un contract, dacă este obligatoriu să ne furnizați datele cu caracter personal și care sunt posibilele consecințe în cazul în care refuzați.

Ce date personale colectăm, cum le colectăm și cât timp le păstrăm?

Colectăm o serie de date personale doar pentru scopuri legitime și definite clar, ce stau la baza activității și comunicării noastre cu dvs, iar prelucrarea lor se întemeiază întotdeauna pe baza consimțământului dvs. explicit pentru fiecare situație în parte, după cum urmează:

Date anonimizate și statistice:

Conținutul acestui site web are un caracter informativ, iar accesarea sa NU presupune colectarea de date personale, ci doar de date anonimizate și statistice astfel: Date statistice și anonimizate despre accesarea și performanța site-ului web, colectate prin Google Analytics – număr de vizitatori, pagini accesate, tipul browserului, tipul de dispozitiv etc. Google Analytics folosește în acest sens cookies.. Daca cookies sunt dezactivate în browserul dvs, atunci Google Analytics nu va inregistra date despre vizita dvs in acest site web.

Date pseudo-anonimizate:

Interacțiunea utilizatorilor cu acest site web sau cu administratorul lui presupune prelucrarea, validarea și procesarea unor date pseudo-anonimizate (prin date pseudo-anonimizate se înțeleg acele date care ar putea identifica o persoană, dar noi nu verificăm sau nu e relevant dacă aceste date sunt reale).

Datele cu privire la comanda de achiziție și plata colectate în scopul de mai sus vor fi, de asemenea, utilizate, în anumite condiții și limitări, în scopuri de marketing, dezvoltare de afaceri și analize și pentru a detecta fraude și furturi în legătură cu vânzările online și offline și pentru a respecta legile aplicabile. 

Cu cine partajăm datele tale?

Acest site web solicită date pseudo-anonimizate pe care le salvează în baza de date sau le transmite mai departe către adresa de email a administratorului. Accesul la aceste date este limitat doar administratorului site-ului web, iar sistemele informatice pe care sunt salvate sunt securizate și actualizate la zi. Acest site web este securizat, actualizat permanent și folosește o conexiune criptată prin utilizarea unui certificat SSL și a protocolului HTTPS, pentru a nu permite interceptarea datelor vehiculate între server și utilizatori de catre terțe părți.

În plus, putem dezvălui date cu caracter personal unor terțe părți, dacă avem motive să credem că utilizarea sau dezvăluirea acestor informații este necesară sau recomandabilă pentru:

(i) efectuarea investigațiilor cu privire la posibile încălcări ale legii;

(ii) identificarea, contactarea sau acționarea în justiție împotriva cuiva care ar putea încălca un acord pe care îl are cu noi;

(iii) investigarea încălcărilor de securitate sau cooperarea cu autoritățile guvernamentale în temeiul unei chestiuni legale;

(iv) a ne proteja drepturile, siguranța sau proprietatea, inclusiv prevenirea fraudei.

Ne rezervăm dreptul de a transfera orice date cu caracter personal   pe care le avem despre dvs. în cazul în care fuzionăm cu sau suntem achiziționați de o terță parte, efectuăm o altă tranzacție de afaceri, cum ar fi o reorganizare sau dacă ar fi propusă o astfel de tranzacție. 

Cât timp îți păstrăm datele?

Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele lui sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată. Așa putem recunoaște și aproba automat toate comentariile următoare în loc să le ținem într-o coadă pentru moderare.

Pentru utilizatorii (dacă există) care se înregistrează pe site-ul nostru web, stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale oricând (dar nu își pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii site-ului web pot vedea și edita aceste informații.

Ce drepturi ai asupra datelor tale?

Dacă ai un cont sau ai lăsat comentarii pe acest site web, poți cere să primești un fișier de export cu datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poți cere să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate.

Cum vă folosim datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal pe care le-am obținut de la dumneavoastră la plasarea unei comenzi de cumpărare sau la efectuarea unei plăți vor fi utilizate numai în măsura necesară procesării acelei comenzi și livrării produselor și serviciilor solicitate. 

Ori de câte ori plasați o comandă, efectuați o plată, returnați un produs sau vă înregistrați într-un serviciu financiar, utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă verifica identitatea și capacitatea de a încheia un contract, dacă informațiile financiare pe care ni le transmiteți sunt corecte, efectuăm verificări privind fraudele sau prevenția altor activități ilegale. 

Pentru a optimiza experiența clienților online, vă oferim reclame și promoții personalizate rezultate din analiza algoritmică și predicții ale preferințelor, intereselor și comportamentului dvs.  

efaianta.ro va utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă administra contul eFaianta („Contul meu”), inclusiv colectarea de consimțăminte, identificarea și certificarea identității utilizatorului contului, prevenirea accesului și utilizării neautorizate, restricționarea utilizării de către minori, comunicarea de avize și notificări, luarea de măsuri împotriva utilizării necorespunzătoare a contului, pedepsirea încălcării condițiilor de utilizare și gestionarea retragerilor consimțământului.  De asemenea, vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi o experiență online personalizată și pentru a vă pune la dispoziție instantaneu informații privind achizițiile. 

Nu vom folosi mai multe date decât este necesar pentru a vă oferi toate avantajele unui cont pe efaianta.ro . Acest lucru înseamnă că vom utiliza datele cu caracter personal obținute direct de la dumneavoastră doar atunci când v-ați înregistrat pentru un cont. 

Ce drepturi ai asupra datelor tale?

Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spamului.

Comenziile vor fi preluate pe baza datelor tale (adrese, numar de telefon, nume, e-mail). Acestea vor fi procesate pentru eliberearea facturilor, pentru chitanțele de livrare și plată eliberate de serviciile de curierat.

Drepturile dumneavoastră

Potrivit Regulamentului (UE) 2016/679, dumneavoastră beneficiați de dreptul de acces si de interventie asupra datelor personale furnizate. In acest sens, aveți dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, aveți acces la datele respective, precum și la următoarele informații:

  • scopurile prelucrării;
  • categoriile de date cu caracter personal vizate;
  • destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau urmează să le fie divulgate;
  • acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă.

Aveți dreptul de a obține din partea noastră ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, iar noi avem obligația de a șterge datele cu caracter personal fără întârzieri nejustificate în cazul în care există unul dintre următoarele motive:

  • datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  • Vă veți retrage consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  • Vă veți opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea;
  • datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  • datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care ne revine în temeiul dreptului Uniunii Europene sau al legilor din România;

Prin completarea datelor in formularele de trimitere mesaj, creare de cont si/sau de comanda, dumneavoastra, utilizatorul/cumparatorul declarati si acceptati in mod expres ca datele dumneavoastre personale sa fie incluse in baza de date a efaianta.ro si vă dați acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul executării comenzilor efectuate sau raspunderii mesajelor si solicitarilor transmise.